Свяжитесь с нами
Служба поддержки нашей платформы доступна для решения всех вопросов, связанных с регистрацией, игровыми сессиями, выводом средств и соблюдением условий игры в Казахстане. Мы обеспечиваем квалифицированную помощь в соответствии с действующим законодательством РК и гарантируем защиту персональных данных игроков.
Каналы обращения в поддержку
Выберите удобный для вас способ связи с командой специалистов:
- Онлайн-чат — мгновенный ответ в рабочее время
- Электронная почта: [email protected]
- Телефон: +7 (7172) 70-70-70
- Форма обратной связи на официальном сайте
Типы запросов и время обработки
Различные категории обращений обрабатываются в соответствии с приоритетностью:
- Срочные проблемы с доступом — ответ в течение 30 минут
- Технические вопросы — обработка до 4 часов
- Финансовые операции и выплаты — рассмотрение в течение одного рабочего дня
- Прочие запросы — ответ в течение 48 часов
Последнее обновление: 25 января 2026 года